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燃气公司去哪里投诉

燃气公司去哪里投诉

2023-05-30 25
普法内容
可通过以下途径投诉燃气公司: 1、如果属于国有企业,可拨打其全国的客服或专线电话投诉; 2、可以向信访局投诉,信访部门负责接待所有信访投诉案件; 3、可以通过网络投诉; 4、拨打市长热线投诉; 5、向燃气公司管理部门投诉; 6、拨打消费者权益保护电话12315投诉。 投诉书写更有效方法: 1、标题开头应写“投诉书”; 2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话; 3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话; 4、投诉的事实与理由; 5、具体赔偿要求; 6、最后是投诉人在右下角签名和日期; 7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。 综上所述,消费者可以向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。要了解相应法律法规,以便更好地解决问题。
《城镇燃气管理条例》第十八条 燃气经营者不得有下列行为: (一)拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气; (二)倒卖、抵押、出租、出借、转让、涂改燃气经营许可证; (三)未履行必要告知义务擅自停止供气、调整供气量,或者未经审批擅自停业或者歇业; (四)向未取得燃气经营许可证的单位或者个人提供用于经营的燃气; (五)在不具备安全条件的场所储存燃气; (六)要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务; (七)擅自为非自有气瓶充装燃气; (八)销售未经许可的充装单位充装的瓶装燃气或者销售充装单位擅自为非自有气瓶充装的瓶装燃气; (九)冒用其他企业名称或者标识从事燃气经营、服务活动。

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