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出租车司机被投诉会受到怎样的处罚

出租车司机被投诉会受到怎样的处罚

2023-12-28 3,629
普法内容
出租车投诉一次可能要被罚款,情节严重的吊销其从业资格证,由县级以上道路运输管理机构责令改正。如果出租司机使用失效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动,构成犯罪依法追究刑事责任。对于乘客的投诉要及时受理答复,在收到投诉后5个工作日内将给予投诉人回复。经运管部门会根据投诉情况调查清楚确认后,会在服务监督卡上记分、罚款来处罚。 相关的处罚如下: 1、出租车司机如果有坑骗旅客、拒载旅客、中途甩客、擅自加价等行为,根据严重程度的不同,对其进行罚款处理,一般在100元--2000元,情节严重者吊销从业资格证。 2、出租车司机没有从业资格证,或者伪造变造资格证,处以1万元到3万元的罚款,构成犯罪的追究其法律责任。 3、出租车司机态度恶劣,野蛮对待乘客或骚扰女乘客要对其进行罚款处理,情节严重的吊销其从业资格,对于违反法律规定的,要追究其刑事责任。 4、出租车司机饮酒后驾驶出租车将被吊销驾驶证,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
《出租汽车经营服务管理规定》
第四十九条  出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款: (一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的; (二)未经乘客同意搭载其他乘客的; (三)不按照规定使用计价器、违规收费的; (四)不按照规定出具相应车费票据的; (五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的; (六)不按照规定使用出租汽车相关设备的; (七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的; (八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。

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