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特价活动不退款合法么

特价活动不退款合法么

2020-06-20 264
普法内容
特价活动不退款一般是合法的。前提是在消费者购买特价商品时,商家明确告知了特价商品不予退货或退款。但如果商品有质量问题的,无论是不是特价商品,消费者都可以进行退换。
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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吴莉律师 吴莉律师

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