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双十一退款金额变少

双十一退款金额变少

2021-12-01 10
普法内容
双十一退款金额变少可能是红包抵的,这部分是不能退的,另外还可以找淘宝客服处理。退款金额是自己填写的,要是觉得最高的退款金额不对,可以查看订单详情里面具体付款金额。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条  消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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陈友联律师 陈友联律师

天津东方(广州)律师事务所 | 律所主任

擅长:债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿
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