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网上买狗被骗怎么解决

网上买狗被骗怎么解决

2022-12-19 24
普法内容
网上买狗被骗解决方法: 1、网购被骗可以打该平台的人工客服电话进行投诉反馈,申请退款或协商; 通过网路渠道购买的狗狗,不论是销售平台还是个人微信,都是可以找到该平台的客服电话进行投诉的,将购买信息、聊天记录进行截图保存,并在后台提交反馈,说出个人诉求,是退款还是补偿,让平台客服联系卖家进行沟通调解。 2、向私人购买时被骗,可拨打报警电话,保留销售信息、提供对方的地址等; 如果是向私人购买的狗狗,比如在路边的狗贩子处购买的,或者经人介绍的私人出售的幼犬,没有具体的经营地址的,可以保留当时的交流信息、销售收据等,直接到公安机关报案。 3、在宠物店或宠舍买的狗狗,可以向消费者协会投诉,并说明个人诉求。 有经营地址的宠物店或狗舍,更方便处理投诉,一般购买狗狗时都有合同或者发票,可以先直接到店里协商,店家不受理的情况可以直接向消费者协会投诉,让工作人员帮忙协商处理。 法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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