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先收钱后随意发货违法吗

先收钱后随意发货违法吗

2020-04-12 180
普法内容
先收钱后随意发货不违法,前提是二者已经对此达成合意。若是没有达成合意的,经营者应当按照消费者的要求发货,否则属于违约行为,消费者可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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吴莉律师 吴莉律师

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