超过七天就不能退款了吗

2021-05-05 1,258

普法内容

超过七天不是就不能退款了。七天退货退款是指七天无理由退货退款，如果商品有质量问题的，即使超过了前天，也是可以要求退货退款的。如果商家拒绝退货退款的，消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2023-06-07 20
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2024-03-26 15,340
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根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，

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