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七天无理由退货的条件

七天无理由退货的条件

2022-01-06 4
普法内容
七天无理由退货的条件: 1、买家在签收货物之日起算七天内可以退货; 2、退货时要保证商品完好无损。 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: 1、消费者定做的; 2、鲜活易腐的; 3、现下载或者消费者拆封的音像制品。计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸,期刊。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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