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【事情经过】 【律师解答】 天津涧联律师事务所杨晶律师认为,消费者遇到这样情况,首先应注意寻找其他可以证明的,比如电脑打印的小票和收据等。对于价值不高的假冒伪劣产品,消费者也可以选择再次购买,然后向有关部门进行投诉。如果与商家交涉无果,周女
商品有问题要求赔偿的方式为:协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商,有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为,也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接
客人投诉出品质量有问题,处理方式如下: 1、耐心倾听:遇到客户投诉首先需要耐心倾听对方的怨言,中途不要急于打断客户,等客户说完后,这时再接入话题更为妥当; 2、保持良好的态度:客户已经在气头上,假如态度很硬,各不相让,会两败俱伤,不但解决不
1、当事人约定优先。 2、合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
过合理验收期没收货后约定期限内或合理期限内提出过换货退货等质量异议没如果纯找借口耍赖,直接起诉他要钱就是了。
对方发的货物质量不符合要求,你可以以此向对方主张违约责任,要求赔偿损失。
最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定了买受人因商品房存在质量问题时,可以解除《商品房买卖合同》并可要求出卖人承担赔偿责任的两种情形。第一种:买受人因商品房主体质量经
商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
商品有问题要求赔偿的,具体情况如下: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍; 2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 3、经营者
房屋存在质量问题,购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑: 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的,这种情况开发商是属于严重的违约,购房者有权退房,并且要求开发商赔偿损失; 2、房