您的位置:法师兄 > 律师普法 > 请问消费者投诉要提交什么材料
请问消费者投诉要提交什么材料

请问消费者投诉要提交什么材料

2023-03-30 10
普法内容
消费者投诉,要提供其合法权益受到侵害的基本证据,或者经营者存在违法行为的基本证据,证明其主张的这些证据要有相关性,并形成基本的链条。通常情况下,消费者处于弱势一方,有关行政部门在受理其投诉时不宜提出太高的证据要求。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 第四十七条规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十六条  消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条  对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 消费者提交的投诉材料有哪些
    消费者提交的投诉材料有哪些

    消费者提交的投诉材料如下: 1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等; 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况; 3、有

    2021-11-19 605
  • 投诉消费者协会需要哪些材料?
    投诉消费者协会需要哪些材料?

    消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的

    2020-02-02 364
  • 消费者投诉找什么部门
    消费者投诉找什么部门

    消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

    2020-10-08 278
专业问答更多>>
  • 消费者投诉投诉应收到哪些材料

    对消费者而言,投诉是维护其正当权益的手段,消费者投诉的主要目的是为了避免自身的合法权益受到损害,维护社会的正常秩序。顾客投诉注意事项,投诉投诉应及时,那么消费者在投诉时要提供哪些材料,哪些投诉会被受理

    2022-12-06 15,340
  • 消费者在投诉时要提供哪些材料,哪些投诉会被受理

    对消费者而言,投诉是维护其正当权益的手段,消费者投诉的主要目的是为了避免自身的合法权益受到损害,维护社会的正常秩序。顾客投诉注意事项,投诉投诉应及时,那么消费者在投诉时要提供哪些材料,哪些投诉会被受理

    2022-11-27 15,340
  • 消费者向消协投诉应具备哪些材料

    消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料 答:消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下: (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、

    2022-03-12 15,340
  • 消费者投诉时应注意什么材料,在投诉时应注意哪些问题?应注意什么

    消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料,并提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名:写

    2022-02-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 报警诈骗需要提交什么材料 01:15
    报警诈骗需要提交什么材料

    报案诈骗需要提交的六种材料如下: 1、案发经过文字材料; 2、报案人身份证明材料; 3、报案公司工商登记材料; 4、被控告人个人或公司基本情况材料; 5、收付款银行转账流水书面证明材料; 6、双方沟通短信、微信、邮件书面证明材料。 报案流程

    1,785 15,340
  • 软件著作权申请需要提供什么材料 01:09
    软件著作权申请需要提供什么材料

    软件著作权申请需要提供的材料如下:1、软件源程序代码;2、软件用户手册、操作手册、设计说明书、使用说明书等任选一种;3、身份证明;4、委托办理文件授权委托书、受委托人身份证复印件;5、其他证明文件。根据相关法律规定,软件著作权人可以向国务院

    2,156 15,340
  • 自己交社保需要什么材料 00:49
    自己交社保需要什么材料

    自己交社保需要携带以下的材料,具体如下: 1、本人的户口本; 2、身份证件以及复印件; 3、近期一寸免冠照片2张。 在用人单位工作的,那么可以依法让用人单位为劳动者缴纳社会保险。用人单位需要从用工那天起的三十日内,为单位的正式职工,向社会保

    910 15,340
损害赔偿不同阶段法律问题导航
丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
咨询律师
185-0044-7788
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?