医生态度不好可以投诉吗

2021-03-01 20

普法内容

医生态度不好可以投诉。患者可以向医院医务科或者医保办投诉，讲清原委，医院一般设有专门的投诉信箱，无法解决的，可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉，有明确证据表明该医生违反相关卫生管理办法的，可以报警处理。

《医院投诉管理办法（试行）》第二条本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。《医院投诉管理办法（试行）》第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理，其他医疗机构参照执行。《医院投诉管理办法（试行）》第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

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