与商家协商一致退款运费谁承担

2023-05-19 17

普法内容

与商家协商一致退款运费由卖家承担的。退货卖家运费如果当事人之间有约定的，按约定处理。如果没有约定，那么邮费应由销售者承担。但是由于商品质量问题而要求退货的卖方才承担邮费；如果是由于消费者自己的原因而要求退货的，一般都是由消费者承担邮费。退货卖家运费承担分析具体如下： 1、如果商品是卖家承诺7天无理由退货的商品，由于买家原因导致商品退回时，若商品包邮就由卖家承担运费，若退货有其他费用由卖家承担；若商品为非包邮的，则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担； 2、如果商品是有退货承诺服务的商品，由于买家原因导致商品退货时，若商品是包邮的，且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的，就有卖家承担运费；若商品不是包邮的，产生的费用由退货承诺服务的设置为准； 3、如果商品不是7天无理由退货和退货承若服务的商品，由于买家原因导致退货的，不管商品是否是包邮和不包邮的，买家承担运费及相关运费； 4、如果商品由于卖家原因导致买家没有签收或者拒收的，退回的运费由卖家承担。综上所述，法律只规定了最低期限，在实际电商销售中，网络购物最长可以1个月无理由退货。“法律规定最低期限，是鼓励竞争，鼓励经营者向消费者提供更好的服务。如果经营者规定了无理由退货的更长期限，对消费者将更有利。

《网络交易管理办法》第十六条对如何退货退款也作了限定：对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货：网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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协商一致退款是什么意思
双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺，又不想麻烦退货，与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。

2021-02-23 2,414
微商发错货发回去运费谁承担
商家发错货运费肯定是商家承担了，要么是把运费先打过来，要么就货到付款，我们货发出去如果有质量问题或者发错货了，客户要退货，运费都是我们承担。

2020-12-01 373
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2022-11-16 39

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商家拒付运费我应该由谁承担责任
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2021-10-02 15,340
和商家协商退款。。协商不了
及时诉讼处理维权，建议委托律师介入处理，以维护你方合法权益最大化。

2022-10-20 15,340
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律师解答质量问题可以直接要求商家承担运费，商家提供的商品不符合质量要求的，买家可以依照国家规定、双方的约定退货，或者要求商家履行更换、修理等义务。没有国家规定和双方约定的，买家可以自收到商品之日起

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退货退款后拒签了运费谁承担
1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签

2022-08-26 15,340

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夫妻协商一致离婚如何处理
夫妻协商一致离婚按如下程序办理： 1、夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，携带相关证明材料，共同到有管辖权的婚姻登记机关提出申请； 2、婚姻登记机关按照有关规定对当事人提交的材料进行初审；自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，

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欠款被起诉费用谁承担
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七天退换运费谁出
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