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航空货运延误怎么索赔

航空货运延误怎么索赔

2024-05-01 31
普法内容
针对航班延误的情况,乘客有权搜集相关的证明材料并直接与航空公司进行理赔协商。根据现行的法律法规,如果乘客、行李或货物在航空运输过程中由于延误而遭受了经济损失,航空承运人均需对此承担责任。 若航空公司能够证明自己或者其雇员、代理人为防止此类损失的发生已尽全力采取了所有必要的预防措施,或者由于不可抗力因素无法采取此类措施,则无需承担赔偿责任
《中华人民共和国民用航空法》
第一百二十六条  旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

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