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消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都
可以的。协商和解是指消费者与经营者在发争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它
运用和解的形式解决纠纷应该说是上上之策,有助于双方平和、快捷地解决纠纷,但和解协议的内容不得违反法律的强制性规定,经营者不得以不利的条件迫使消费者接受和解。由于和解协议是双方当事人自愿达成的协议,因此
消费纠纷调解的原则为:自愿原则,调解应建立在双方自愿的基础之上;合法原则,调解活动应在合法的原则上进行,既要有必要的灵活性,更要有高度的原则性。
消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负
一、人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解,由后者主持调解达成协议。这种调解程序规范,达成的协议如果没有法定撤销事由,就成为合法协议,并且不收取任何费用。但目前,调解委员会对调解医
解决债务合同纠纷方法如下: 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解,从而解决争端; 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请; 3、仲裁。通过仲裁,当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组
根据我国现行法律的规定,发生了继承纠纷,可以通过如下途径加以解决:1、自行协商解决继承纠纷。发生后,相关当事人可以在完全自愿的基础上,通过互谅互让,就遗产分割的时间、办法和份额协商达成一个各继承人都愿接受的协议,然后按协议分割遗产。协商虽然
房地产合同纠纷,首先应当由争议双方进行协商,如果协商不成,应按照合同约定的争议解决方式解决。如果合同约定争议交仲裁机关裁决,应当遵守合同约定,向仲裁机构申请仲裁;如果合同未约定仲裁条款或仲裁条款无效,则应按照我国民事诉讼法的规定,向房地产所