在商场购买的商品有质量问题怎么办

2020-09-17 662

普法内容

根据我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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购买商品有质量问题能要求退款吗？
不可以。根据相关法律规定，商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务，运费由经营者承担。

2020-11-18 1,305
商场商品无质量问题不退不换吗
这种做法是没有违法法律的，消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货，如果没有的质量问题，商家没有承诺的是不违法法律的。

2020-10-20 230
网购商品有质量问题可以12315投诉吗
在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者

2020-09-25 1,779

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购买商品7天后出现质量问题
如果确实属于产品质量问题，您可以要求更换如果想进一步了解可与我联系。

2022-10-23 15,340
我在商场购买的产品因为质量问题烫伤了我的家人，商场让我找厂家
根据您的描述，您的问题属于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者

2023-06-11 15,340
商场商品无质量问题不退不换吗
这种做法是没有违法法律的，消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货，如果没有的质量问题，商家没有承诺的是不违法法律的。

2023-01-14 15,340
在旅游购物遇商品质量问题找谁？
旅行社或者导游带旅游团到行程安排中指定的购物商店购物，购物商店在旅游者购买的商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者销售失效、变质商品的，旅游者可以要求旅行社赔偿。根据《中

2022-10-08 15,340

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01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,716 15,340
01:00
商品有问题怎么要求赔偿
商品有问题要求赔偿的，具体情况如下： 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍； 2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元； 3、经营者

3,081 15,340
00:51
商品房买卖注意哪些问题
购买商品房一定要签订规范的商品房买卖合同。在签订商品房买卖合同的时候，以下三点需要注意： 1、就是一定要认真的审查项目的建设依据，销售依据，以及商品房的基本的情况。比如说是否已经取得了预售许可证； 2、就是要在合同之中明确付款的方式，付款的

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