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苹果退款被骗了怎么办

苹果退款被骗了怎么办

2023-05-26 38
普法内容
苹果退款被骗了步骤如下: 1、直接在苹果应用商店申请退款。在“iTunes和App Store支持”页面中,选择“购买、账单和退款”选项,选择要申请退款的商品,填写退款原因并提交申请。苹果公司会根据您的情况进行审核并处理; 2、如果苹果应用商店的退款申请无法解决问题,您也可以联系您的银行进行申诉。如果您使用的是信用卡支付,可以向银行提供相关证据,申请退款并进行调查; 3、如果以上方法均无效,可以考虑向当地消费者协会或者相关部门进行投诉和举报,以维护自己的合法权益。 苹果退款需要的资料包括: 1、购买凭证:需要提供购买该商品的凭证,如订单编号、发票、收据等; 2、商品状况:需要保证商品处于完好无损的状态,否则可能会影响退款; 3、支付方式:需要提供购买时的支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等,以便进行退款操作; 4、退款原因:需要提供退款原因,如商品质量问题、尺码不合适、发错货等; 5、退款申请时间:需要在规定时间内进行退款申请,否则可能会被拒绝; 6、个人信息:需要提供个人信息,如姓名、联系方式等,以便进行退款操作; 7、其他资料:具体要求可能因退款类型、金额和地区等因素而异,可以根据具体情况提供相应的资料。 综上所述,为了避免遭遇退款被骗的情况,建议您在购买应用或内购商品时,选择信誉良好的开发者和商品,并在购买前仔细阅读商品介绍和用户评价。同时,也可以开启苹果应用商店的密码保护功能,避免未经授权的应用或内购行为。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。 第七十八条 公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。

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