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消费者买到过期产品打哪个电话投诉

消费者买到过期产品打哪个电话投诉

2020-02-22 21
普法内容
消费者买到过期商品可以拨打12315进行投诉,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。商家不予赔偿,经相关部门调解无效的,消费者可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。

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