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车险理赔有什么流程

车险理赔有什么流程

2020-10-27 8
普法内容
车险理赔流程是: 1.报案:事故发生后被保险人及时向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。 2.查勘定损:保险公司派勘察人员到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。 3.签收审核索赔单证:保险公司审核客户交来的赔案索赔单证。 4.理算复核。 5.审批。 6.赔付结案。
《中华人民共和国保险法》第二十一条 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

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