乘坐旅游大巴发生交通事故谁该承担责任

2022-09-26 535

普法内容

乘坐旅游大巴发生交通事故，下列主体该承担责任： 1、若旅行社和司机未尽到安全保障义务的，旅行社或司机该承担责任； 2、若因第三人的行为造成交通事故的，由第三人承担责任，未尽到安全保障义务的旅行社和司机可以承担相应的补充责任。受到旅游损害维权方式如下： 1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向有关部门反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定； 2、请求消费者协会调解。相关规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决； 3、向有关行政部门申诉。消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

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