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12135投诉平台订单几天处理

12135投诉平台订单几天处理

2022-12-29 14
普法内容
12135投诉平台订单七个工作日处理。12135投诉后查询处理进度流程: 1、打开12135微信公众号,点击在线互动; 2、接下来点击个人中心,首先注册账号; 3、账号注册成功之后直接跳转到诉求受理页面,或者在公众号页面,点击诉求受理; 4、如果需要查询进度的话,点击在线互动-进度查询; 5、在个人页面,继续点击进度查询。 12135投诉撤销可以再次致电12135申请撤销投诉。这要根据12135的工作进度分为两种情况: 1、如果12135还未联系到相关职能部门,在这种情况下可以直接撤销投诉的; 2、如果12135已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。 法律依据:《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十九条 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申请人;认为不符合受理条件的,应当书面通知申请人不予受理,并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的,申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

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