电商直播购物退货退款不处理,怎么投诉?

2020-12-09 193

普法内容

电商直播购物退货退款不处理，消费者可以先与可以找直播运营平台投诉，或者与卖家协商，如果协商不成的，可以找消费者协会进行调解，也可以直接拨打12315进行维权。调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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2020-12-13 901
直播间买货不同意退款怎么处理
直播间买货不同意退款处理方法如下： 1、直播间买东西不给退的，先与商家协商；双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺，又不想麻烦退货，与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。 2、在与商家沟通无

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网购发生退货退款时商家拖延不予退款该怎样投诉？
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2024-04-27 14

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直播间买到假货被骗商家不给退款可以打工商投诉吗
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直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办
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诚意金不退怎么投诉
遇到诚意金不退的情况时，可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。诚意金可不可以退还，就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金： 1、若是宝盖头的定金，在开发商取得商品房预售许可证明的前提下，按照规定：出卖人采用认购等方式，向

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购房团购费不退怎么办
出现购房团购费不退的情况时，双方当事人可以协商解决，没办法协商一致的，可以自行或委托律师准备材料、证据，直接去法院提起诉讼。购房团购，指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下，由选出的代表或者单位，和开发商进行多次协商，最终

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