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家电三包法退货规定如何

家电三包法退货规定如何

2021-03-30 18
普法内容
家电三包法退货规定如下: 一、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。 二、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。 三、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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