侵害消费者权益行为处罚办法

2021-12-16 11

普法内容

经营者提供商品或者服务不得有下列行为：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

《侵害消费者权益行为处罚办法》
第七条  经营者对工商行政管理部门责令其对提供的缺陷商品或者服务采取停止销售或者服务等措施，不得拒绝或者拖延。经营者未按照责令停止销售或者服务通知、公告要求采取措施的，视为拒绝或者拖延。
第八条  经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝：
第十七条  经营者对工商行政管理部门作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第十八条  侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。

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宰客侵害消费者的哪项权益
宰客侵害了消费者的公平交易权、知情权。具体情况如下： 1、经营者的商品定价，不得违反法律、法规的规定牟取暴利。经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的

2023-05-19 13
侵害消费者权益和违约的区别
违约与侵权的主要区别在于以下几个方面：首先，前者源于合同义务，后者源自实际侵权行为。侵权行为的实施者可能涉及无民事行为能力或限制民事行为能力人，但违约方则必须具备相关行为能力。最后，侵权行为须承担相应的侵权法律责任，而违约方需承担的则是违

2024-05-11 14
消费者保护权益法侵犯了哪些权益？
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1．安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2．知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3．自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利

2024-05-10 25

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《消费者权益保护法》规定的，应予行政处罚的侵犯消费者权益的行
有以下九种行为： (一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； (二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质

2023-06-12 15,340
什么是消费者权益, 常见的侵犯消费者权益的行为有哪些, 该如何处罚
一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的

2022-02-14 15,340
违反消费者合法权益法哪些侵犯消费者合法权益行为的构成
在实践中侵犯消费者权益多数是属于民事违法行为，但如果侵犯消费者权益情节严重的，有可能构成犯罪。《消费者权益保护法》第48条经营者提供商品或服务有以下情况之一的，除本法外，根据其他法律、法规的规定，应承

2021-10-01 15,340
这种行为侵犯消费者的合法权益吗？
不合法。侵犯消费者的合法权益。建议到当地相关的监管部门投诉进行抵制。

2022-10-02 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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侵犯专利权的行为如何处理
侵犯专利权的行为，处理办法如下： 1、未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决； 2、不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处

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