包裹丢失怎么索赔

2024-05-19 27

普法内容

如若在递送过程中有任何邮件遗失、遭到损坏或者少于原定数量，则针对没有进行保价的快件，我们将依照此项服务费用（不包含任何额外收费）的两倍进行补偿；若是包裹类型的快件，将以实际损失价值为准进行赔偿，尽管如此，最高赔偿金额也不会超过此次服务费用（同样不包括任何额外收费）的五倍。对于其他形式的损失或者间接损失，我司并不承担相应的赔偿责任。关于已进行保价的快件，我们会按照保价金额的百分之二收取保价费用。如果快件在递送过程中不幸遗失，我们将会按照保价金额进行全额赔偿，而保价的最高限额为每张发票人民币壹万元整。若快件在递送过程中出现遗失、损坏或者少于原定数量的情况，我们将免除此次服务费用（不包括保价等额外收费）。由于自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的延迟以及损坏，快递公司对此不承担任何责任。

《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：\n（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。\n（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。\n邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。\n邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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如何赔偿包裹丢失
对于邮件丢失，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失

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需要赔偿！

2024-06-19 34
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2021-01-27 39

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如何赔偿包裹丢失
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2022-07-09 15,340
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2022-10-18 15,340
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1.如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，可以不必担心让卖家联系快递公司，同时申请延迟收货，这期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，

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2024-11-11 15,340

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快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损

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