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附带赠品有质量问题算不算商品问题: 赠品也是商家提供的商品,需要履行相应的责任。如果消费者发现赠品存在问题,也可以依法维权。赠品作为商业赠与行为,其实质是一种附条件赠与行为。因为商业赠与是买方必须先行购买卖方商品,并且在支付对等的价格后,才
网购产品有质量问题找质监、工商部门以及消费协会投诉。 网购产品有质量问题通常可以先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距
商家不解决问题消费者通过消费者协会协商解决,协商不成的,可以向法院起诉。起诉流程如下: 1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的,
小之以理,动之以情,可以利用对方的利益来说服下,品质是公司的生命,哪个公司都会出现问题,关键是出了问题来怎样处理,出了题不理不采可以得到一时的短期的利益,但长此下去,有了这样的声誉,那么以后会影响公司
因为网购的便利,小到一针一线,大到居家电器,人们都将目光放到网络购物平台。但是,网购家电这种大件的商品,一旦出现质量问题找商家解决,如果商家不肯积极解决,那么消费者需要承受的损失将会很大。 根据法律上
1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象; 2、询问客户对这个问题的意向,是要派人到现场处理,还是要给一个时间节点,进行节换等? 3、协调技术人员分析这个问题的原因,并得到解决方案
有约定的,按照约定,无约定的,协商不成,及时诉讼处理,建议委托律师介入处理,以维护你方合法权益最大化。
购房者在验收房屋的时候,如果发现房屋存在质量问题,那么可以拒绝收房,并且一定要做好记录,留好相关的证据材料,比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次,购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定,以及关于退房的约定。如果合
商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
商品有问题要求赔偿的,具体情况如下: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍; 2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 3、经营者