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被商家欺骗打什么电话投诉有效

被商家欺骗打什么电话投诉有效

2021-03-13 9
普法内容
被商家欺骗可以拨打消费者投诉举报专线12315进行举报,12315是全国各地消费者进行投诉举报的电话,投诉时,应在电话号码之前加上所投诉的商家的所在地的地区区号。消费者与商家就消费者权益发生争议的,可以先进行协商,协商不成的可以请求消费者协会调解以及向有关行政部门投诉。仍无法解决的,可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。

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