要是快递不发货怎么办呢

2023-02-15 11

普法内容

要是快递不发货的解决方式如下： 1、可以直接和卖家联系，由卖家和快递员沟通送货事宜； 2、可以向快递公司投诉，由快递公司的客服人员和快递员沟通。处理方式： 1、快件丢失：（1）找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法；（2）可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。 2、包裹损坏或短：（1）缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；（2）如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。 3、快递延迟除：因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉； 4、损失严重：如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。法律依据：《快递市场管理办法》第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。

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快递发货慢赔偿吗？
快件延误,延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快件丢失,快件丢失赔偿应主要包括:快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

2021-03-14 447
快递不发货不赔钱多少天后
快递索赔期限国际邮件可以自交寄之日起一百八十日；边远地区的邮件自用户查询之日起六十日内；普通的为自用户查询之日起三十日内。

2020-09-25 109
收快递客户收了货不交怎么办
挤占、挪用一般用途的专项资金，违反了专款专用的财经纪律。

2020-07-01 247

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快递假发货怎么处理
1、可以找到该快递公司派送站点进行协商，要求该快递公司核实情况，并对未收到的货物进行赔偿(如果快递公司赔偿发货方，那么赔偿可以向发货方进行要求或补发货处理)。 2、购买的是自动充值的商品自动充值的商

2023-05-09 15,340
没有快递就不需要发快递吗
如果从事经营的，一般需要办理营业执照。

2022-10-29 15,340
买到假货快递怎么办
你们可以协商解决，协商不成，你可以向法院起诉要求对方承担违约责任赔偿你们损失等。根据你目前提供的信息，可以通过这个方式解决，但到底这个方式是否行得通，我们还需要了解更多的资料才能确定。

2022-01-18 15,340
快递过了几天一直不发货
根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快

2022-04-04 15,340

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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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00:57
快递找不到了怎么赔偿
快递丢了的赔偿标准如下：赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知，一般情况下

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