如何协商解决消费权益纠纷

2020-10-09 147

普法内容

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益，所受损失能不能依法获得赔偿，产品是退货、更换，还是修理等问题，再找经营负责人，诉说所购物品或服务出现的问题，并依法提出合理要求，力争经过协商和解。

《消费者权益保护法》第三十四条的规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、就是向人民法院提起诉讼。

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消费者商场积分卡纠纷如何解决
消费者商场积分卡纠纷如何处理《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径。 1、本法说的是侵犯消费者权益纠纷的解决途径，不包括消费者侵犯经营者权益引起的纠纷，如拖欠装修款、婚宴款，盗窃超市商品，摔坏餐馆餐

2024-06-03 21
什么途径可以解决消费者权益纠纷
解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉；2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。【温馨提示】这是根据当前问题的经验总结，不同地区的法院在审

2024-04-18 38
消费者可以提请仲裁机构解决消费权益纠纷吗
消费者可以提请仲裁机构解决消费权益纠纷，我国法律规定，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。需要注意想仲裁解决纠纷的需要提前达成仲裁协议。

2020-02-19 182

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2022-07-31 15,340
消费者权益损害纠纷：消费者和经营者如何解决争议
（一）与经营者协商和解；（二）要求消费者协会调解；（三）向相关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或服务时，以

2021-10-27 15,340
消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷？
运用和解的形式解决纠纷应该说是上上之策，有助于双方平和、快捷地解决纠纷，但和解协议的内容不得违反法律的强制性规定，经营者不得以不利的条件迫使消费者接受和解。由于和解协议是双方当事人自愿达成的协议，因此

2023-06-12 15,340
消费纠纷与消费纠纷协商解决应坚持什么原则
消费纠纷调解的原则为：自愿原则，调解应建立在双方自愿的基础之上；合法原则，调解活动应在合法的原则上进行，既要有必要的灵活性，更要有高度的原则性。

2023-08-05 15,340

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遗产继承纠纷如何解决
根据我国现行法律的规定，发生了继承纠纷，可以通过如下途径加以解决：1、自行协商解决继承纠纷。发生后，相关当事人可以在完全自愿的基础上，通过互谅互让，就遗产分割的时间、办法和份额协商达成一个各继承人都愿接受的协议，然后按协议分割遗产。协商虽然

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如何解决债务合同纠纷
解决债务合同纠纷方法如下： 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解，从而解决争端； 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请； 3、仲裁。通过仲裁，当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组

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如何解决继承房产纠纷
解决继承房产纠纷的方法有： 1、当继承人之间由于房产继承产生纠纷的，继承人之间可以自行进行协调解决。以协商方式处理遗产纠纷有利于家庭成员之间的和睦团结，由协商解决完全基于有关当事人的自愿行为，因此处理后不会伤害彼此之间的亲情，也有利于纠纷的

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