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民法典规定消费者义务

民法典规定消费者义务

2024-06-29 12
普法内容
消费者的义务包括: 1、遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益; 2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度; 3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。 4、遇到消费争议时,消费者应当文明理智、合理合法的主张自己的权利,尽量通过协商解决。 5、在消费过程中尽量到正规商家消费,尽量选择自己熟悉或信誉度高且适合自己需要的商品,理性消费。《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易

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    2024-05-13 10
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    2024-06-23 36
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    2024-06-30 26
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    2023-07-14 15,340
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    2023-06-13 15,340
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    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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