快递换货中，包裹丢了，怎么办？

2021-02-17 2,005

普法内容

退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式： 1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。 2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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快递包裹被别人误取了怎么办
快递包裹被别人误取了的解决办法： 1、联系派件快递员：有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说没有收到，但是快递显示

2023-03-24 20
货丢了快递怎么赔
货丢了快递赔偿标准如下： 1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。 2、如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 3、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首

2022-12-27 45
快递弄丢了包裹，如何赔偿消费者
快递丢件的赔偿是： 1．保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2．未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所

2024-04-19 30

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快递包裹丢了物流公司不赔钱怎么办
针对您的问题快递丢失怎么办有赔偿吗，应参考《中华人民共和国邮政法（2021年修正）》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损

2022-08-03 15,340
快递包裹的货物在运输过程中撞人了怎么办
如果是产品质量造成的，可以要求销售者或厂家承担赔偿责任的。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》受害者必须在事故发生一年内向法院起诉维权。因为时效只有1年，超过了时效起诉，

2022-03-13 15,340
快递放包裹放到物业那，包裹丢了谁负责啊
1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物

2023-01-19 15,340
快递包裹丢了找哪里可以投诉
快递公司把包裹弄丢的话，可以找快递公司承担相关的责任，可以先协商处理，协商不成可以起诉解决。

2022-10-31 15,340

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快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损

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快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

11,551 15,340
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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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