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收件人向快递申请丢件索赔是应由快递赔偿给谁?

收件人向快递申请丢件索赔是应由快递赔偿给谁?

2024-04-29 22
普法内容
若遇收件人未取而被快递员代收,且由此发生包裹遗失事件,则快递公司需承担相应的赔偿责任,并对违规操作的快递员进行处罚。请您立即联系客服进行汇报,他们将负责核实并妥善处理此事。依照相关法规,快递服务企业和客户间对于物品丢失或损坏的赔偿事宜如有明确约定,则依约行事;若无约定,则可参照以下原则进行处理。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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