网上12315投诉多久才能处理

2024-06-25 17

普法内容

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

12315打电话投诉还是网上投诉
许多人还是习惯于拨打电话来进行投诉，但其实，在新媒体时代，网络投诉也同样方便。

2020-04-17 1,815
12315投诉显示已受理，处理结果要多久
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理

2024-06-20 30
投诉12315多久给回复
最多七天内回复。 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷;如发

2020-11-07 4,227

专业问答更多>>

12315网上投诉能立刻解决吗
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不

2023-07-07 15,340
网购时如何处理12315投诉？
在网络购物中，选择拨打12315投诉具有重要的实际意义。作为国家市场监督管理总局精心构建的消费者投诉举报平台，它专门负责处理消费者的维权事务。用户选择通过12315平台提出投诉，将获得来自该机构的权威

2024-11-12 15,340
12315网上投诉服务电话
1、登录浏览器－－登录12315在线投诉。2、可以看出，有两种选择，一种是消费者协会，另一种是工商部门。建议由工商部门处理。3、您可以根据具体情况选择投诉或报告－－填写投诉表格。4、此时，我们将需要填

2021-12-10 15,340
网购投诉多久能处理，法律上有哪些规定
专业分析：购物网站对消费者维权均有时效规定： 7天：当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的16

2024-10-05 15,340

法律短视频更多>>

01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

5,867 15,340
01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

16,078 15,340
01:01
社保转移网上办理需要多久
社保转移网上办理一般需要45个工作日。一般情况下，社保转移审核时间应在15个工作日内（不含节假日），至社保转移结束的总体办理时间，应该在45个工作日以内。根据相关法律规定，新参保地社保经办机构应在15个工作日内审核转移接续申请，原参保地社保

19,829 15,340