您的位置:法师兄 > 律师普法 > 会员卡退款法律规定
会员卡退款法律规定

会员卡退款法律规定

2023-05-18 20
普法内容
会员卡退款法律规定,具体如下: 1、消费者主动要求退费,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条违约金的计算方法,违约金不得超过30%,如造成实际损失超过30%的需向人民法院申请及核定; 2、商家无法继续履约,根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。消费者办理提前交款性质会员卡,从法律上讲卡内的金额属于预付款,一旦消费者在消费过程中出现问题,商家应该向消费者返还卡内全部余款。 会员卡退款方法: 1、找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额,态度坚决的话,要回来的可能性还是有的; 2、拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉,进行维权; 3、向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报,要求退回自己的损失; 4、向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。 计算会员卡退费的金额: 1、会员卡过期的 鉴于店铺在未提供相应服务的情况下而收取了相应费用,对我们显示公平。因此,会员卡虽过期,但不影响我们要求退还费用的权利。 (1)项目卡:按照购买时的费用计算。 (2)充值卡:直接退还卡内余额。充值赠送部分是否需要退还,各地司法实践中存在争议,部分认为赠送部分未收取费用,要求退还无法律依据;部分法院认为应当合并计算,或在原价基础上折价计算。 2、会员卡未过期的 (1)资格卡:根据未过期会籍时间计算。如:价值3000元,会籍时长一年的健身房会员卡,在此期间可无限次免费使用该健身房。现健身房停止营业,会籍尚余四个月,我们可以要求退费1000(3000/12*4)元。 (2)项目卡及充值卡:同上。 综上所述,可以去网上,查询他们店的营业执照,拿着营业执照和办卡时候的手续,去他们所在地的法院提起诉讼。
《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 健身俱乐部会员卡退卡退款
    健身俱乐部会员卡退卡退款

    具体看双方办卡时签订的合同内容。

    2024-06-09 17
  • 商场倒闭会员卡不让用会员卡退款吗
    商场倒闭会员卡不让用会员卡退款吗

    不合法,如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否

    2020-06-07 162
  • 会员卡退卡按原价退合法吗
    会员卡退卡按原价退合法吗

    1、根据合同约定的处理。 2、会员客户如有特殊原因需要退卡的,客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后,卡内所剩余款退还,如会员卡办理时,有购卡赠品或服务项目的,退卡时按原价结算。

    2021-02-21 3,272
专业问答更多>>
  • 充的会员卡不想用了,可以退钱吗,法律怎样规定

    两种情形可以退卡。第一是这张卡设定了有效期限,有效期满时消费者可以要求按照约定退款;第二是经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、延期开业、停业、歇业、变更经营场所或者经营主体的。预付或者提前充值商家的

    2024-10-06 15,340
  • 民法典规定美容店停业会员卡能退吗

    能退。消费者,有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

    2024-08-31 15,340
  • 法律规定公务员被辞退的法律规定有哪些

    公务员可以被依法辞退。根据《中华人民共和国公务员法》以及人社部发〔2009〕71号《公务员辞退规定(试行)》的规定,公务员可以被依照法律规定辞退。公务员被辞退的五种法定情况:1、公务员在区(县)组织的

    2022-03-21 15,340
  • 理发店会员卡不退款12315管吗

    退卡理由正当合理,是管的。当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店还存在强制消费、揽客等现象,则属于公安局管理范畴,可以直接打110报警处理,以维护自身合法权

    2024-10-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 健身卡退卡法律依据 01:08
    健身卡退卡法律依据

    健身卡退卡法律依据如下:健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属

    8,097 15,340
  • 格式条款法律规定 00:57
    格式条款法律规定

    格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。条款与普通条款相比,具有不可比拟的优势,比如它可以降低交易成本、提高交易效率,可以明确分配风险、增进交易安全,便于国家宏观调控等等,但同时其自身也存

    3,687 15,340
  • 劳动法规定哪些员工不能辞退 01:14
    劳动法规定哪些员工不能辞退

    用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员,在六个月内录用人员的,应当优

    2,444 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
王焕坤律师 王焕坤律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、合同纠纷、债权债务
咨询律师
178-2054-1070
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?