应该怎么样给消费者协会反映情况

2024-05-20 1

普法内容

1、当消费者与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉。消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证（发票、保修证件等复印件）和有关证明材料。 2、消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复；或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉，协会将派人调查、解决；对一些不了解有关政策规定的投诉，协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

消费者如何样向消协反映问题
消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行，但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应包括以下几个部分：（1）投诉人的个人信

2024-06-10 3
什么情况下消费者协会不受理投诉
消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。包括争议双方曾经达成协议并已经执

2021-06-13 17
如何向公安局反映情况
直接拨打110电话，交代案情。根据《公安部关于改革完善受案立案制度的意见》规定，公安机关办理案件按程序分受案与立案。只要属于公安机关管辖范围的报警都要进行登记受案。案件受理后，公安机关会对案件进行审查决定是否进行立案。

2020-10-25 872

专业问答更多>>

消费者如何向消协反映自身问题
消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行，但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应

2021-09-28 15,340
反映情况需要什么材料？或者其他呢？
您要什么情况打电话或加本手机号微信详细咨询，A律师为北京XX合伙人、受伤维权部主任、XX的创始人，本团队拥有律师109名，分布在全国47个城市，承办全国案件，愿能为您提供满意法律服务--陈律师]

2022-10-21 15,340
消费者可以向哪些部门反映
一、消费者投诉和举报的受理部门目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国

2022-01-27 15,340
村里不给独生子女补贴，该找谁反映情况？
《中华人民共和国人口和计划法》虽未明确何谓，但该法第27条规定：“自愿终身只生育一个子女的夫妻，国家发给《独生子女父母光荣证》。”即是说，能获得光荣证的，是独生子女的父母，也就是终身只生育一个子女的父

2022-09-10 15,340

法律短视频更多>>

01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

2,164 15,340
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,112 15,340
01:03
寻衅滋事怎样情况下会被判刑
寻衅滋事情节较严重，是会被判刑的。行为人构成寻衅滋事罪，可能被判处的刑期是：管制、拘役或者5年以下有期徒刑。强拿硬要公私财物价值在一千元以上；任意损毁、占用公私财物价值二千元以上；多次强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，造成恶劣社会影响；强

838 15,340