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鞋子一个月内出现质量问题可以退吗

鞋子一个月内出现质量问题可以退吗

2024-05-10 39
普法内容
您刚刚购买的鞋子出現了质量問題,如若在“三包”期限內,大可前往购买专柜进行申请更换商品。在此,我向您阐述中国鞋类产該的全程“三包”服务细则。具体来说,“三包”期限包括以下几种情况:全真皮材料制成的运动鞋享有自购买之日起三个月的保质期;而对于采用非真皮材质制造的运动鞋及休闲鞋,则给予一个月的“三包”期限。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

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