饿了么商家拒绝退款,申请客服有用吗

2022-02-17 54

普法内容

饿了么商家拒绝退款，申请客服有用。相关法律规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条【对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务】经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

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商家拒绝退款侵犯了什么权益
商家拒绝退款侵犯了消费者的求偿权。当商家不退款时，消费者可以与商家协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2021-06-26 548
商家有权利拒绝顾客消费吗?
商家没有权利拒绝顾客消费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的。消费者打消费侵权官司，要明确谁有起诉权。俗称告状，也称打司，指的是

2021-12-24 10
商家拒绝顾客消费怎么办？
原则上商家不能拒绝顾客消费，但如果出现为了大多数顾客安全等情形的，商家有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等等原则。

2020-05-06 834

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淘宝买的商品与卖家描述不符申请退款卖家拒绝了??淘宝客服介入提供了凭证淘宝客服判卖家退款
申请人申请的同时还缴纳了某种程序的费用，但事实上该程序未启动的，也可以请求退款。例如，申请人缴纳实质审查请求费以后，在实质审查程序启动之前已经撤回申请或申请被视为撤回的，可以请求退回实审费。但是，因为

2022-09-10 15,340
书包买了不到一个月，拉链坏了，有权申请退款吗，商家有权拒绝吗
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。当事人

2022-09-11 15,340
转转买家申请退款卖家能拒绝几次退款
【法律意见】如果买家不申请介入，你可以和买家拉锯到永久，他一直申请，你一直拒绝；如果买家申请介入，淘宝小二介入判定处理的情况下，如果是仅退款的退款申请，你没有再次拒绝退款的机会；如果是退款退货的退款申

2022-11-01 15,340
商家拒绝退房
应当起诉至法院，属于民事纠纷。民事诉讼法第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人

2022-05-01 15,340

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开发商拒绝交房算违约吗
因为商品房买卖合同的内容是由开发商和购房者经过沟通协商而最终确定下来的，所以，对于合同中约定的义务，当事人必须履行。在合同签订之后，开发商应当按照商品房买卖合同的约定来履行义务。因此，对于开发商而言，拒绝交房属于严重的违约行为。开发商拒绝交

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战时拒绝、逃避服役罪构成要件
战时拒绝、逃避服役罪指的是在战时兵役部门向公民发出应征服役通知时，公民拒绝或者逃避兵役部门的应征，情节严重的行为。战时拒绝、逃避服役罪的构成要件主要包括下面四点：第一，在客体上，本罪侵犯了兵役管理活动秩序。我国宪法中明确规定，依法服兵役是

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01:23
12123退办了转籍还能申请吗
12123退办了转籍还能申请。车辆转籍是车辆所有权人不变，将车辆登记地变更为另一登记地。车辆过户就是把车辆所属人的名称变更。根据相关法律规定可知，申请转移登记的，现机动车所有人应当填写申请表，交验机动车，并提交以下证明、凭证，现机动车所有人

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