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物业可以拒绝业主查看监控吗

物业可以拒绝业主查看监控吗

2023-06-09 21
普法内容
物业不可以拒绝帮业主调取监控,物业有配合业主调监控的义务,如发生被盗,车辆被剐蹭,物业方有义务帮业主调取监控并配合业主报警。 但业主有交物业费的义务,物业公司在为业主提供保洁,防卫等工作,还有绿化等支出,公共设备的维护和保养都需要物业费支付,所以双方的关系是相互的。 业主在物业管理活动中,履行下列义务: 1、遵守管理规约、业主大会议事规则; 2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; 3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; 4、按照国家有关规定交纳专项维修资金; 5、按时交纳物业服务费用; 6、法律、法规规定的其他义务。 小区的监控比较特殊,它除了保护业主居住环境的安全之外,也是作为一种证据留存,一旦在小区内发生非正常事件,比如偷盗、交通事故、意外险情等,就可以直接通过监控对事件进行场景再现,从而确定事情的起因、经过,方便后续处理。所以,如果想要查看小区的监控,不一定非要找个理由,直接把自己的诉求告知物业负责人,只要不是涉嫌他人隐私的内容,一般都可以直接查询。 综上所述,物业不可以拒绝帮业主调取监控,如果物业拒绝业主查看本小区监控设施录像,是对业主监督权的一种侵犯。
《物业管理条例》第七条 业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。

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