恶意差评是否构成民事侵权? 如何举证?

2021-02-27 11

普法内容

消费者享有合理评价的权利，且经营者负有相应的容忍义务。但是，如果消费者超出合理范围、捏造或者歪曲事实，以诋毁商家信誉为目的对商品或者服务进行恶意评价的，就可能侵犯经营者的名誉权，这也是消费者恶意差评承担民事责任的法律基础。所以，恶意差评超出一定范围是构成侵权的，严重的甚至涉嫌刑事犯罪的。恶意差评的评价人一般主观上具有诋毁经营者商誉恶意，一定程度上造成商家社会评价降低，影响商家的经营收益，对此，法律规定，恶意差评构成侵权的，也应承担相应的民事责任，如停止侵权、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。如果消费者故意给差评，然后以删除差评为条件向商家索取钱财，情节严重的还可能涉嫌敲诈勒索罪。

《民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如何构成恶意诉讼侵权
目前，我国实体法上尚未对恶意诉讼侵权进行规定。从大的范围来说，恶意诉讼侵权属于一般侵权，但又与一般侵权在构成要件有所区别，它不仅要求侵权人主观上具有过错，而且要求侵权人的动机是恶意的，即其提起诉讼的动机不正当。故，成立恶意诉讼侵权的构成要

2020-01-04 150
被恶意差评勒索网店如何维权
被恶意差评勒索网店维权如下：反映给平台，要求平台依法进行处理；通过法院提起民事诉讼依法维权；性质比较严重或数额较大的涉嫌犯罪的，可以向公安机关、检察院、法院控告，要求立案侦查；通过媒体曝光和其他合法方式维权。

2020-08-24 217
网站拒删“差评”帖，构成侵权吗
消费者对产品或者服务质量享有公正评论权，发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论，甚至给予负面评价。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，网络服务提供者接到通知后，应当采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。但是，在盛泉公司所属的点评网上的帖子内

2024-06-05 2

专业问答更多>>

恶意差评是否构成民事侵权，法律上的标准是什么
恶意差评可能构成民事侵权。消费者享有合理评价的权利，且经营者负有相应的容忍义务。若是消费者超出合理范围、捏造或者歪曲事实，以诋毁商家信誉为目的对商品或者服务进行恶意评价的，就可能侵犯经营者的名誉权。

2023-10-14 15,340
网站拒删“差评”帖，是否构成侵权
消费者对产品或者服务质量享有公正评论权，发帖者有权对商家提供的服务给予批评、评论，甚至给予负面评价。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，网络服务提供者接到通知后，应当采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施

2023-09-18 15,340
恶意差评的侵权责任怎么分析
差评行为的侵权责任界限在于区分普通差评与恶意差评在日常网络交易中，买家评论对于网店店主具有重要意义，也就是所谓的口碑效应。因此，如果对于买家的任何差评行为都予以放任，那么可能会给不正当竞争、威胁勒索

2022-07-15 15,340
恶意举报是否构成虚假诉讼
虚假诉讼罪是公诉案件，是由公安机关进行立案管辖的。证据确凿构成犯罪的移送检察院审查起诉，检察院依法提起公诉由人民法院审理判决。虚假诉讼是指民事诉讼的双方当事人恶意串通，合谋编制虚假事实和证据向法院提起

2022-08-30 15,340

法律短视频更多>>

00:58
恶意差评立案标准
恶意差评涉嫌敲诈勒索罪。敲诈勒索罪的立案金额是两千元到五千元以上。两千元到五千元以上的，属于敲诈勒索数额较大；三万元到十万元以上的，属于敲诈勒索数额巨大；如果敲诈勒索价值三十万元到五十万元以上的，属于敲诈勒索数额特别巨大。敲诈勒索公私

2,519 15,340
01:03
恶意打假构成什么罪
恶意打假可能会构成敲诈勒索罪。恶意打假是利用假货掉包真货或者自带假货等形式，然后再以购买到假货为由逼迫店家付出高额赔偿，属于违法行为，情节严重的构成犯罪行为，应当受到法律追究。敲诈勒索罪的构成条件有： 1、客体要件。敲诈勒索罪侵犯的各体是复

3,642 15,340
01:19
著作权侵权构成要件是什么
著作权也成为版权，是指作者对其创作的文学、艺术等作品所享有的专有权利。著作权是一种无形的财产权。著作权侵权是指违反了著作权法侵犯了著作权人依法享有的权利的行为。著作权侵权的构成要件包括：1、侵犯的标的须在著作权法的保护范围内。著作权法的保护

1,442 15,340