一个投诉对快递员有什么影响

2023-05-25 10

普法内容

一般如果投诉成功的话快递员会被罚款，严重一点可能会丢工作。投诉快递员后快递员的处罚如下： 1、消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错，需要由主管界定服务类等级； 2、涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。投诉快递最有效的方法： 1、登录官网投诉，直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和拨打电话。将的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题； 2、如果问题仍没能解决，可以选择到国家邮政局网站投诉，这里提供遇到的问题，国家机构具有强制力，问题就会得到足够的重视； 3、类似的还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。综上所述，快递员被投诉，会按照投诉的次数扣相应的工资，还会影响绩效，严重的话还会丢工作。

《中华人民共和国邮政法》第六条邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。第六十五条邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。

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怎么对付恶意投诉快递员的人
对于恶意投诉快递员的人可以通过以下方式处理：首先快递员要先跟客户进行协商，了解清楚对方的需求是什么。如果确实是快递员有服务未到位的，可以采取弥补措施再要求对方撤销投诉。如果是对方无理取闹的，快递员可以搜集相关证据后，向所属公司或者邮政管

2020-07-30 2,844
撤销快递投诉还会罚快递员钱吗
在规定时间内撤销快递投诉，一般不会罚快递员钱。如果是向快递公司投诉，可以打电话告知问题解决，不继续投诉。如果是向国家邮政局投诉，一般会有回访，告知已经解决即可。

2020-12-29 23
怎么投诉快递
投诉快递的方式是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传

2020-08-06 1,033

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怎么投诉快递员，快递员投诉有什么方法？
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-12 15,340
快递员乱收费怎么投诉快递员投诉方法
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-27 15,340
投诉快递员有用吗
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-22 15,340
投诉快递员遭殴打
2017年6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在

2023-06-03 15,340

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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