消费者投诉去哪个部门投诉最有效

2020-12-11 947

普法内容

找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品或者服务存在缺陷的； (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； (六)销售的商品数量不足的； (七)服务的内容和费用违反约定的； (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

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消费者投诉最权威的部门
工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院都可以进行受理。消费者可以按照自己的意愿找相关部门进行投诉或者起诉。

2020-11-24 452
消费者应该向哪些部门投诉
消费者遇到商品质量问题可以向市监局举报，或者也可以向所购买商品的企业主管部门、技术监督部门、消费者协会、工商行政管理部门、商检部门举报。

2020-10-22 333
消费者受到欺诈应该投诉哪个部门
消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。由工商行政管理机关予以查处，需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。什么行为属于欺诈消费者： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 2、采取虚假或者

2023-05-17 29

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工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院都可以进行受理。消费者可以按照自己的意愿找相关部门进行投诉或者起诉。

2021-12-28 15,340
消费者投诉质量监督部门有哪些
产品质量监督部门主要包括：企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院。企业主管部门是管理机构，它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题，就比较容易解决，但有时个

2022-05-08 15,340
部门投诉处理投诉不到该向哪个部门投诉
或裁或讼，根据合同约定而来，不可能又裁又讼，两者二选一。合同约定仲裁且有效制定仲裁机构的，只能仲裁，未约定或约定不明确的，只能诉讼。

2022-10-27 15,340
消费者投诉处理理由能投诉行政部门吗
《消费者权益保护法》第34条明确规定，“消费者和经营者发生消费者权益纠纷时，可以通过以下方法解决。（1）与经营者协商和解（2）要求消费者协会调停（3）向相关行政部门申诉（4）根据与经营者的仲裁协议向仲

2021-10-01 15,340

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低保投诉找哪个部门
低保投诉找民政部门。低保是民政局在主管，社区的低保员是民政局直接管理的授权执行低保事务的工作人员，如果工作任务出现了违规违纪，和不按政策办事的情况，可先向其所属的街道办事处民政科投诉，解决不了问题的，再向上级民政局投诉检举。根据相关法律规定

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单位不发工资去哪个部门投诉
各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金： 1、克扣或者无故拖欠劳动者工资。 2、拒不支付劳动者延长工作时间工资的。 3、低

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工伤投诉找哪一个部门?
工伤投诉找人社局以及劳动仲裁机构提出投诉。如果对工伤认定部门工作人员的处理结果不服，那么可以向人力资源和社会保障局局长投诉，也可以直接向劳动人事争议仲裁院申请仲裁。单位和个人申请工伤鉴定须提供： 1、工伤认定申请表； 2、受伤害职工的身份证

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