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《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致
如遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时, 首先要保护好自己安全; 其次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。
新版合同规定,游客在行程单安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。此外,旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半,并应同时列明购物场所
导游、领队违反规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 导游、领队违反规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还
如果遇到强制购物,擅自改变旅游项目,消费者必须立即以合理的目标为目标,如果发生争议无法解决,首先要保护自己的安全,其次要保留相关证据,旅行结束后反映在旅行社解决。如果消费者无法与旅行社达成和解,消费者
网上购物遭遇退货纠纷如何维权 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地
打当地旅游投诉电话,或是通过消费者协会进行沟通协调,只要有充足的证据除了合同以外约定的其他类型的购买产品或是强迫旅行者收费的都可以进行相应的投诉,旅游最终目的是为了有个良好的体验,而不是赔偿,所以最好
网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
租户到期不退房,强制清退的方式如下:1、可以通过诉讼解决。租赁合同到期,不继续签订的,视为不定期租赁合同;租客不交租金的,可随时要求搬离;2、通过向租客发出搬离通知,给予一定的期限,若期限过后,租客还未搬离,又不愿意续签合同支付房屋的,房东