欺骗消费者行为怎么投诉商家

2024-05-11 22

普法内容

1．妥善保管证据。请务必将所有涉及购买行为的关键证据妥善保管，这些证据包括订单号码、交易截图以及实物照片等等，它们在您进行投诉时将会发挥至关重要的作用。 2．主动联系商家。您可以通过购买平台或者直接与商家取得联系，详细阐述所遇到的问题并明确表达您的诉求。若有可能，建议您优先尝试与商家进行有效的沟通，以期达成和解。 3．向购买平台投诉。倘若与商家的沟通未能达到预期效果，您可以在购买平台上发起投诉，同时提供您所收集到的相关证据。此时，平台将会对您的投诉展开深入调查。 4．向消费者协会投诉。若购买平台未能妥善处理您的投诉，您可以考虑向消费者协会（例如中国消费者协会）进行投诉。投诉过程中，您可能需要采取书面或口头的形式，并且可能需要提交相关文字材料作为支撑。 5．利用12315服务。您可以通过12315小程序、公众号、网站或者直接拨打12315热线进行投诉，此种方式适用于各类消费纠纷。 6．向工商行政管理局投诉。如果您了解到商家的具体工商注册信息，您同样可以直接向商家所在地的工商行政管理局进行投诉。 7．法律途径。若以上所有途径均未能解决您的问题，消费者仍可选择通过向法院提起诉讼来维护自身合法权益。

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商家欺骗消费者，投诉到工商局没有用怎么办？
如果消费者的合法权益受到了侵害，在工商局调解不成的，可以依法向人民法院起诉，主张自己的民事权利。先写好起诉书，一式两份，然后持本人身份证，到法院立案庭申请立案即可。

2024-06-29 23
店家欺骗消费者该投诉哪里
欺骗消费者找哪个部门投诉，具体如下： 1、欺骗消费者可以找工商行政管理部门进行投诉工商行政管理部门会对其进行处罚，由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的

2023-05-16 22
电商欺骗消费者打什么电话投诉
电商欺骗消费者打12315电话投诉。全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

2021-03-09 28

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商家欺骗消费者售价最低，商家价格欺诈如何投诉
（一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的（二）对同一商品或者服务，在同

2023-07-14 15,340
怎么举报微商微信卖家诈骗欺骗消费者投诉
有证据的话立马保存，防止对方把你拉黑，然后交易记录之类的都要保存好。先去微信客服那边投诉，提交相应的资料。如果金额大的话建议直接报警。

2022-10-06 15,340
投诉怎么能消费者欺骗
可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，实行

2022-07-08 15,340
消费者对待商家的欺骗行为应该怎么办
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第

2022-04-15 15,340

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消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

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01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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