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淘宝买半年还能售后吗

淘宝买半年还能售后吗

2024-06-03 11
普法内容
针对您表示交易成功半年后无法投诉维权的疑问,我们在此明确解答,即使交易完成或者关闭已有半年之久,消费者仍可发起相关投诉维权事宜。通常来说,在成功交易(或关闭)的0至15日内,消费者可通过寻找对应交易并申请售后服务,进而选择合适类型发起维权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条  消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第二十五条  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:\n(一)消费者定作的;\n(二)鲜活易腐的;\n(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;\n(四)交付的报纸、期刊。\n除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。\n消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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孟金龙律师 孟金龙律师

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