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12315不受理投诉怎么办

12315不受理投诉怎么办

2024-06-29 15
普法内容
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由; 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

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  • 12315投诉到受理一般要等几天
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    2024-07-01 15
  • 哪些消费者投诉不属于12315受理范围
    哪些消费者投诉不属于12315受理范围

    (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年

    2020-12-23 466
  • 如果投诉12315协商不成功怎么办
    如果投诉12315协商不成功怎么办

    在处理各类消费纠纷方面,向法院提出诉讼并非是唯一的解决方式。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条明确列举了,当消费者与经营者产生了消费者权益争议时,共有以下几种途径可供选择以解决问题: (一)与经营者自行协商和解; (二)寻

    2024-05-06 36
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  • 12315怎么投诉开发商房产证不办理

    除了12315投诉开发商不办房产证,还可通过以下渠道: 1、质监局:如楼盘质量不好,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门:如开发商拖欠民工工资,劳动局会依法处理并要求其发放拖欠的

    2023-06-16 15,340
  • 哪些消费者投诉不属于12315受理范围?

    12315不受理的范围; (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或

    2022-10-15 15,340
  • 在12315平台上投诉,几天才能受理

    在12315平台上投诉,一般7天内才能受理。12315投诉后果如下:1、消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行

    2024-03-20 15,340
  • 淘宝商家受到12315投诉我受到怎么处罚

    商家如果不积极配合12315投诉的处理,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协

    2023-05-07 15,340
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  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

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  • 派出所报警不受理,不立案怎么办? 00:55
    派出所报警不受理,不立案怎么办?

    派出所报警不受理,不立案的处理办法如下:1、可以去可以到上级机关申诉,县、区公安局的督查队或是信访办公室,可以搜集证据报案,警察如还不作为,可投诉或者找检察院申诉反映请求立案监督;2、公安机关不受理案件,需要结合案件本身是否公安机关管辖范围

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  • 诚意金不退怎么投诉 01:18
    诚意金不退怎么投诉

    遇到诚意金不退的情况时,可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。 诚意金可不可以退还,就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金: 1、若是宝盖头的定金,在开发商取得商品房预售许可证明的前提下,按照规定:出卖人采用认购等方式,向

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护
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