商家权益由谁来维护

2021-12-25 20

普法内容

商家权益由公安机关维护。消费者与商家发生意见相左时，应按照以下方式解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。商家，是指从事商业活动的个人和各种组织的统称。有时也简单的理解为提供商品和服务的店铺。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条  经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

商家有权维护权益吗
商家有权维护权益。商家维护权益的途径，具体如下： 1、与消费者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、可以向人民法院提起诉讼，例如消费者

2022-07-06 946
商家维护权益可以打12315吗
商家维护权益可以打12315。当与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复；

2022-08-23 66
员工权益维护找谁投诉
1、劳动者与用人单位就劳动纠纷问题直接进行协商。 2、劳动者与用人单位自行协商不成的，可以向本单位的劳动争议调解委员会提出申请，请求调解。 3、劳动者可以向劳动监察部门投诉、举报，要求查处用人单位的违法行为，以维护自己的合法权益。 4、劳动

2020-02-20 355

专业问答更多>>

旅游大巴破事故由谁来维护自己的权益
旅游大巴造成的事故该谁来担责？关于旅游车失火所引起的损伤，应该是涉及到两方面的责任，一方面是违约责任，另一方面是侵权责任，所以根据游客来说，你可以根据自己的需要来进行选择，从而维护自己的权益。向对方主

2023-05-09 15,340
商家维护权益可以打12315吗
商家维护权益可以打12315。工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营

2024-03-26 15,340
国家牺牲公民权益来维护国家权益的例子有哪些？
如三峡大坝的建设，有好多当地人背井离乡。

2022-10-20 15,340
农民维护土地权益找谁
村民土地纠纷可以找村委会、乡镇政府部门解决。土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决，协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理。个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府

2024-04-21 15,340

法律短视频更多>>

01:01
如何维护自己的合法权益
维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民

5,164 15,340
00:56
男方出轨离婚女方如何维护权益
男方有出轨的行为，首先应该看男方是否已经严重到了构成与他人同居或者重婚的情形。如果构成了重婚或者与他人同居的，那么女方可以在离婚的时候请求男方支付离婚损害赔偿。第二是证明男方在婚姻关系之中存在过错，男方违反了夫妻之间的忠实义务。女方可以向法

2,057 15,340
01:05
工伤护理费由谁承担
工伤护理费由工伤保险基金承担。工伤职工已经评定伤残等级，并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区

4,252 15,340