消费者协会受理需要多少个工作日回复

2021-11-02 31

普法内容

在一般情况下，消协部门将会在10个工作日内对接到的消费投诉作出是否受理的答复。在证据齐全的情况下，消协可以现场答复消费者已受理的投诉；如果没有相关证据，消协部门将无法受理。消协处理投诉时，会将处理情况和被投诉允诺消费者的解决限期告知消费者，在限期内，如果被投诉方答复解决的，或者消费者超过限期不再继续投诉的，就视为结案；处理当地一般性投诉时，消协会要求被投诉方在15日内给予明确答复；对重大投诉，尤其是有关人身伤害或多人集体投诉，消协的调查调解一般不会超过3个月。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条  为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条  消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条  经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条  经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条  国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条  保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

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消费投诉几个工作日告知消费者
消费投诉七个工作日告知消费者。根据法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者维权时的正确投诉方法有： 1、投诉方

2022-12-27 51
消费者投诉协会工作时间
维权热线工作时间是：每周星期一至星期五：早上08：30-12： 00，下午14：00-17：30。

2020-03-12 1,467
市消费者协会不受理消费者投诉举报方式
消费者协会不予受理投诉的情形有：一、企业之间的经济纠纷的投诉；二、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉；三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；四、司法、行政部门已受理的投诉；五、不符合国家有关规定的投诉。

2020-09-24 37

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消费者协会投诉多久给回复
消费者协会投诉7天内给回复，具体处理方法如下：1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；2、消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提下

2024-03-28 15,340
到结束需要多少个工作日？
一次需要两个月左右，如果对方不同意，可能要起诉好几次，每次必须间隔满六个月

2022-10-17 15,340
消费者协会在哪些情况下不受理消费者协会的受理决定，不受理的情形
下列投诉不予受理：（一）没有明确的被投诉方；（二）经营者之间的争议；（三）经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；（四）争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据

2022-03-05 15,340
能赔给受害者，多少工作日工资
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要

2022-10-24 15,340

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十五个工作日是多少天
十五个工作日最少指的是二十一天。工作时间又称劳动时间。是指法律规定的劳动者在一昼夜和一周内从事劳动的时间。根据国家相关的规定，每周上五天班，所以一周的工作日就是五天，正常情况下的十五个工作日就是三周。国家规定放假与调休的情况要单独考虑，只有

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45个工作日是多久
45个工作日一般为一个半月。工作日也称劳动日，是指在一昼夜内职工进行工作时间的长度即小时数。工作日是以日为计算单位的工作时间。原则上工作日为每周一至周五共5天，周六和周日为工休日，适用国有机关和事业单位，法定节假日也不包含在工作日之内。如果

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5个工作日包括周六周日吗
5个工作日不包括周六周日。工作日也称劳动日，是指在一昼夜内职工进行工作时间的长度，即小时数。工作日是以日为计算单位的工作时间。1995年3月25日，《国务院关于职工工作时间的规定》对工时制度作了修改，规定为：职工每日工作八小时，每周工作四十

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