顾客在超市买到过期产品怎么办?

2020-12-09 807

普法内容

可以直接找商家协商解决，也可以寻求消费者权益协会的帮助，可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门，也可以到法院起诉该超市。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如果顾客在店里买到过期咋办
顾客在店里买到过期解决方法如下： 1、可以直接找商家协商解决 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门 4、到法院起诉该超市。根据情况，建议保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

2023-05-25 22
顾客在超市摔伤流血该怎么办
如果超市未尽到安全保障义务，造成顾客摔倒造成损害的，应当承担侵权责任。如果是因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；超市经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2021-01-29 117
顾客吃过期商品投诉到工商要怎么办
由于商品过期客人索赔，这笔赔款应当由超市承担，员工只有在打错价或者拿错货的情况下承担赔偿损失。按照《中华人民共和国会计法》和《企业会计准则》，若非赔不可的话超市（经营主体或法人）应先拿出现金给顾客，顾客写下收条，超市并收回发票和顾客写下的收

2024-07-01 12

专业问答更多>>

顾客买到超市散装食品，它的说明标签过期了，商品没有过期，顾客要求赔偿应该怎么补偿该怎么补偿？
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标

2022-09-05 15,340
顾客在超市打架斗殴怎么办
遇到顾客在超市打架斗殴，应当及时报警处理，这个属于治安案件，超市不负法律责任的。《治安管理处罚法》：第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；

2022-03-22 15,340
顾客买到一包过期食品价值13元
《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定，生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，

2022-07-09 15,340
超市买米被顾客欺诈买到恶劣的东西怎么办
一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误

2023-07-28 15,340

法律短视频更多>>

00:59
买了过期食品怎么赔偿
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。即具有生产不符

4,093 15,340
00:56
购买到三无产品怎么赔偿
购买到三无产品，消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的，那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律

6,518 15,340
01:01
超过债务有效诉讼期怎么办
超过债务有效诉讼期，债权人可能会丧失胜诉的权利。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，债权债务的诉讼时效期间届满以后，不会发生债权消灭的法律后果，而是发生债权人丧失胜诉权，债务人取得诉讼时效抗辩权的法律后果。根据民事诉讼法的相关规定，提起

1,301 15,340