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民法典规定网购描述不符维权

民法典规定网购描述不符维权

2024-06-20 9
普法内容
如果卖家分别意退款,首先需要两方商量解决,如果商量仍解决不了问题,您也能够在成交3天后登录淘宝,在“已买到的”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原由,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流,淘宝会根据具体情况处置并且和您保持联系。建议您先与卖家联系一下可否在交易经过中有什么误会,交易是两方相互努力做出的,也希望在两方的商量中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通商量相关退换货品等事宜。我俩提醒您在收到货物签收之前在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行体检,如果货物存在与网上描述不符的情况您能够拒却签收,申请退款,并联系卖家再次发货或者认可您的退款协议。

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  • 网购描述不符可以要求3倍赔偿吗
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    可以。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

    2024-06-21 20
  • 描述不符属于什么违规
    描述不符属于什么违规

    属于欺诈的行为。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。根据法律规定,经营者经营商品与描述不符,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律

    2020-03-03 806
  • 网购电脑进行侵权赔偿和描述不符是怎么回事
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    2020-08-10 95
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  • 民法典规定考题,买家以描述不符合申请退款,可以吗,急

    要看描述的和实际的差距,如果差距很明显,明显违背自己买东西时的期望时,可以以对方重大违约或履行不当要求解除合同,即可要求卖家退款。但是这些权利的行使要在合理期间内行使。

    2023-07-16 15,340
  • 民法典规定商品实物与描述不符是不是隶属新消法的虚假宣传?

    经济法中规定,收到的商品与产品描述严重不符的,属于欺诈行为,可以要求商家退货和赔偿的不实描述商品的后果: 1、依据《广告法》第3条、第4条之规定,卖家应对商品如实描述,并承担相应法律责任。被顾客投诉商

    2024-08-30 15,340
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    买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍

    2023-05-19 15,340
  • 民法典规定网购商品与实物不符怎么办

    网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。

    2024-08-31 15,340
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  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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