假货可以退款不退货吗

2023-05-19 17

普法内容

不可以，买到假货退款后不退货不合法。消费者投诉基本流程可分为以下几步： 1、确定投诉事件：首先，消费者需要准确确定自己所投诉的问题，并且收集和准备相关证据材料，如购买发票、商品保修凭证、商品照片等； 2、向投诉对象提出投诉：根据投诉事实准备完毕，消费者可以向投诉对象提出投诉，包括向商家、消费者维权组织及商品市场等提出投诉； 3、投诉受理：投诉对象应当在合理时间内受理消费者的投诉并及时给出回复，并登记投诉、准确地处理投诉并妥善保存投诉记录及证据； 4、投诉处理：投诉对象应当在收到投诉后，及时对消费者的投诉进行核实和处理，同时及时的报告投诉处理情况给消费者； 5、投诉结果反馈：投诉结果反馈之前，投诉对象应当及时了解消费者的投诉要求和处理结果，并向消费者反馈投诉结果； 6、双方协商解决：双方在反馈投诉结果之后，如果双方没有达成一致结论，可以进行协商解决，以达成双方满意的结果为目标； 7、申请仲裁或诉讼：如果协商解决没有达成一致结论，可以向有关部门或者司法机关申请仲裁或者把投诉问题提起诉讼。综上所述，该货物是否是假货，须要相关部门确认。当双方解除合同，依照法律规定应恢复原状，也就是消费者是有义务将货物返还商家，否则商家是可以追诉消费者的。其次，如果消费者确实不同意退货，也应将该货物送达相关政府部门，让政府部门处理，不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等，以免被追究相应责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条【本法调整对象——消费者的消费行为】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条【本法调整对象——经营者的经营行为】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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虚假宣传可以退货退款吗？
按照相关法律规定，商家涉嫌虚假宣传，买家是可以退货的。虚假广告，就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从

2020-04-27 1,415
货到付款发现货是假的，可以退货吗
也是可以的哦。

2024-06-16 19
买家出示假货证明是不是可以不退货仅退款
1、报警处理。

2024-06-24 29

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不退不换的货可以退货吗
按实际情况及相关的法律规定，商品不退不换是违反法律规定的，属于无效约定。如果商品不符合质量要求，消费者依然有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约

2023-07-26 15,340
请问，卖家卖假货并且当真货卖，可以仅退款不退货吗
当然不可以,货物必须退回去,你可以要求假一赔三.不可能人家卖假货让你受益,之所以假一赔三那是你的损失,也是你的权利,单独退款,不退货那就意味着是真货

2024-08-27 15,340
买家虚假发货申请仅退款不退货可以投诉吗
您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷：如果您存在售假行为，属于欺诈消费者行为，应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其

2023-07-22 15,340
退货不退货，他能做假货处理吗
购买假货退款后不退货是违法的。首先，货物是否是假货需要相关部门确认。当双方解除合同时，应依法恢复原状，即消费者有义务将货物返还给商家，否则商家可以起诉消费者。其次，如果消费者真的不同意退货，也应该

2021-11-02 15,340

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收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据相关法律规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金

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欠货款不付可以打官司吗
可以打官司。打官司就是指的当事人双方通过司法程序来解决纠纷，将纠纷交由法官来判决。欠货款不付，起诉的流程如下：1，立案。在立案的时候需要准备，民事起诉状，身份证复印件，证据；2，受理。法院在收到起诉状后会进行审查。符合受理条件的，应当受理并

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欠货款多久可以起诉
债务人拖欠货款多久，债权人才可以向法院提起诉讼主张债务人支付货款，主要看债权人和债务人之间是否约定了还款期限。如果债权人和债务人对货款的支付时间做了约定，那么债务人到期没有支付货款，债权人就可以以此为由向法院提起诉讼，主张债务人支付货款；如

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