遇到医院医疗纠纷处理流程是怎么样的

2024-06-08 34

普法内容

医院医疗纠纷处理流程如下所示： 1．当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2．科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。 3．患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 4．当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。 5．当科室在解决医疗纠纷时未能与患者／家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。 6．医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。 7．发生医疗纠纷，我院在接到病人家属投诉之日起，在七个工作日将结果答复病人或家属。 8．当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。 9．医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属／患者的配合。 10．接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。

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医疗事故医疗损害医疗纠纷医院怎么处理
医院关于医疗事故医疗损害医疗纠纷理流程有医务人员应该首先向医疗服务质量监控的部门进行报告，然后进行调查和核实情况，并且需要向病人进行通报和解释。在通知完相关情况以后，医院应该收集并且保留关于医疗事故的相关资料。【温馨提示】27万＋注册律师

2024-04-29 37
问一问医疗纠纷处理的流程
首先，可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。调查研究后，卫生部门会给出处理意见，一般会再次

2024-04-28 24
医疗纠纷医调委流程
医疗纠纷医调委调解流程： 1、调解前的准备工作中，调解员向双方当事人询问纠纷事实，了解双方的要求及其理由。 2、调解员告知当事人在调解活动中的权利和义务。 3、调解员根据双方诉求进行调解。 4、调解工作应当自受理之日起30个工作日内完成。

2020-08-04 628

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医院医疗纠纷处理程序是怎样的医院医疗纠纷处理条例有哪些具体规定
医院医疗纠纷处理程序为保障伤病员和医务人员双方的合法权益，维护医疗单位正常工作秩序，客观公正、实事求是、妥善地解决好医疗纠纷，根据国务院《医疗事故处理办法》（国发[1987]63号）及广东省人民政府

2022-03-08 15,340
医院纠纷处理流程医院纠纷处理方法
医院医疗纠纷处理流程：一、医疗纠纷初起1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论

2022-04-27 15,340
医疗纠纷处理程序是怎样的, 处理医疗纠纷的相关程序是怎样的
一、我们需要看全部病历,才能判断医疗机构是否存在过错。请及时将病历邮寄给我们，我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查，如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、

2022-03-06 15,340
医疗纠纷医院起诉流程
如果你打算起诉医院，千万不要按医疗事故诉讼，因为是否构成医疗事故是由医学会的专家们鉴定的，专家们是各大医院的医生，他们为了维护医院的利益，一般情况下是不会认定医疗事故的。如果你要起诉医院，建议按一般人

2022-03-26 15,340

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01:16
医疗纠纷的处理方法
根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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医疗纠纷的诉讼时效是多久
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，在法律没有其他规定的情况下，医疗纠纷的诉讼时效为三年。但是，法律另有规定的，依照其规定。具体来说，诉讼时效期间的计算，应从权利人知道或者

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